家居家裝業(yè)務(wù)需求在家居建材行業(yè)內(nèi)來講，進入賣場的幾乎就沒有閑逛的顧客。但進店客戶千千萬，碰到不同類型客戶想要提高成交率，該如何去一步步引導走向成交呢？

    1，碰到貨比三家類型客戶，該如何去應(yīng)對？

    開整裝定制店，一般貨比三家類型客戶都有著共同的特征，多品牌走訪、比價比值、認真考慮、征詢意見等。一旦店員碰到這種情況，可以嘗試從植入選擇標準、旁敲側(cè)擊方式，利用用戶體驗，鎖定成交目標，并給予優(yōu)惠便宜。
    2，碰到沉默型客戶，該如何去應(yīng)對？

   沉默型客戶比較沉默寡言，注重自己的體驗，偶爾問話。這時候，家居導購員可以嘗試找到切入點，打破僵局，客戶不愛表達，就主動營造氛圍，找到客戶考慮的痛點，有效提問；促成最終的成單。

    3，碰到認可品牌但覺得價格太貴，該如何去應(yīng)對？
    加盟全屋整裝品牌開整裝定制店，碰到對價格比較敏感的顧客不在少數(shù)。認可品牌卻因價格太貴而遲疑下單的，可以嘗試以價格為導向，進行說服。一方面，通過深入交流，讓顧客感覺物有所值；另一方面，通過贈送禮品、提供附加服務(wù)補償顧客的心里落差。
    總之，關(guān)于開整裝定制店，碰到不同類型客戶想要提高成交率，需要從顧客特征出發(fā)，有針對性地逐個擊破，尋找解決痛點問題的關(guān)鍵，從而促進成單。